2Mig и самостоятельная подача

Что делает самостоятельную подачу трудной

Не форма. Форма утомительна, но конечна. Трудность в другом, и её стоит назвать точно.

• Требования лежат не в одном месте

  Условия направления разбросаны по порталу, консульской странице, регламенту и, часто, по практике, которая нигде не записана. Найти их — и есть работа; понять, что нашли все, невозможно.

• Всё должно согласоваться со всем

  Паспорт, даты, бронь, страховка, выписка, справка с работы, сама форма — одно расхождение между любыми двумя — повод прийти позже. Вы сверяете согласованность нескольких документов на глаз.

• Никто не скажет, что требование к вам не относится

  Инструкция написана для всех, поэтому перечисляет всё. Понять, что в вашей ситуации не нужно, — догадка, а осторожный ответ «взять всё» означает собирать документы, которых у вас никто не просил.

• Срок опасен с двух сторон

  Подать поздно — решение не придёт до поездки. Подать рано — разрешение истечёт раньше, чем вы поедете. Окно считается от опубликованного срока рассмотрения, и ошибиться легко в любую сторону.

Всё это не делает самостоятельную подачу ошибкой. Многие проходят её один раз, внимательно, и всё получается. Но получается потому, что человеку попалась правильная страница, — а понять заранее, попалась ли она вам, нельзя.

Что мы к этому добавляем

1. Требования разобраны на проверки, у каждой — источник

   Вместо страницы, которую надо прочесть, — список, с которым можно работать: какое требование, из какой нормы, когда сверено, какая версия правила. Там, где по первоисточнику мы не сверяли, так и написано — вместо намёка на подтверждение.

   RuleSource у каждого правила; RequiredDocument.source равен null, если не сверено

2. Согласованность проверяет код, а не ваш глаз

   Пребывание дольше разрешённого — это сравнение двух ваших же дат и правило, которое может не выполниться. Раньше этот предел был текстом на экране, то есть сообщался тем, что записан, и держался на том, что кто-то его прочтёт. Теперь это предикат, возвращающий «нарушено».

   предикат daysBetweenLte; предел Шри-Ланки — 30 дней: 31 нарушение, 30 выполнено (включительно)

3. Ненужного документа в вашем списке нет

   Нужность — условие, вычисляемое по профилю. У студента не просят справку с работы: документ не показан вовсе, а не помечен «необязательно». Когда условие пока не решается, написано «может понадобиться» и названо поле, которое это решит.

   requiredWhen как предикат, три состояния, включая UNDETERMINED

4. Вопросы идут в порядке, снимающем больше всего работы

   Не форма сверху вниз. Поле, от которого зависит, нужен ли целый документ, спрашивается раньше поля, которое просто заполняет клетку, — чтобы один ответ сокращал список, а не двигал счётчик.

   corridors/next-question.ts, приоритет по тому, что открывает ответ

5. Окно вычисляется, и видно, из чего

   «Подавайте с 20-го по 27-е» — сервер выводит это из опубликованного срока рассмотрения и показывает саму цифру. Если цифра по первоисточнику не подтверждена, панель так и говорит, вместо того чтобы дать вам планировать поездку по несверенному числу.

   corridors/submission-window.ts

6. «Проверить нечем» — видимый ответ

   Не «да/нет». Кроме «выполнено» и «нарушено»: «данных недостаточно» — с названными недостающими полями, — а ещё «к вам не относится» и «правило не опубликовано». Самостоятельно все три невидимы: каждый ощущается точно так же, как «всё в порядке».

   FindingStatus: SATISFIED / VIOLATED / NOT_APPLICABLE / UNKNOWN / NOT_PUBLISHED; пустое поле не проходит проверку

7. Имя берётся из документа, а не выводится

   В таблице ICAO нет казахских Ә, Қ, Ң, Ө, Ұ, Ү, а казахстанская система не взаимно однозначна — у одного человека может быть несколько законных латинских написаний. Поэтому мы никогда не порождаем и не «исправляем» имя: машиночитаемая строка показывается вам, подтверждаете вы. Самостоятельно это как раз то поле, которое вероятнее всего привести к «правильному» виду наугад.

   ни один коридор не извлекает имя; закреплено тремя отдельными тестами

8. Правило умеет сказать, что шаг к вам не относится

   Для Шенгена сданная за последние 59 месяцев биометрия означает, что личная явка не нужна. Это условие на вашу собственную историю, а не факт про всех, — и общая инструкция такого сказать не может: она написана для всех читателей и поэтому перечисляет все шаги.

   Визовый кодекс, ст. 13(3); поле про 59 месяцев есть в схеме профиля

Рядом, строка за строкой

Строки, где наша ячейка пустая, помечены, причина стоит в ячейке. По нескольким пунктам самостоятельная подача сейчас выигрывает — таблица об этом и говорит.

Пять строк из тринадцати с нашей стороны пустые, а по последней сегодня работает только самостоятельная подача. Лучше сказать это прямо, чем позволить таблице намекать на обратное.

Чего мы на себя не возьмём

Часть работы остаётся вашей по устройству, а не потому, что мы не успели.

• Подписать государственную форму. Для части направлений это прямо запрещено, для остальных — всё равно ваше действие.
• Хранить ваш пароль от государственного или операторского портала.
• Провести государственный сбор через себя. Вы платите государству напрямую.
• Подтвердить прочитанное машиной значение без вашего взгляда. Прочитанное — предложение, пока вы его не подтвердите.
• Назвать вам шанс одобрения. Мы его не считаем.
• Сказать, что требование подтверждено, если по первоисточнику мы его не сверяли.